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多模滑鼠、鍵盤使用過程忽然失靈:90%使用者是用USB連接

這個問題90%使用者是用USB連接,若遇到多模失靈的都要先問是否插USB連接,如果是,則以下解決方法:
滑鼠修復方法:按滑鼠底部圓形藍牙鍵,按1秒就立刻鬆開,連續按兩次【注意:按的時間不要超過1秒!】,可經由滑鼠指示燈觀察,按完藍牙鍵滑鼠沒有燈代表切換到USB了。 
鍵盤修復方法:按一下鍵盤4+Fn,  按1秒就同時鬆開

https://www.youtube.com/watch?v=xRnllhanK6Q&t=4s

藍牙滑鼠、鍵盤忽然失靈

1.換新電池(充電款先充滿電);                                                      
2.在電腦藍牙設備裡把原來連好的滑鼠/鍵盤刪除,重新配對連接,建議選擇藍牙3.0                                  3.看看周圍有沒有其他無線設備,如果有,可能會產生信號干擾,建議放遠一點試試(2米之外)

 

多模滑鼠可同時配對3個設備

請參考以下配對影片https://youtu.be/jHHyq46FkWE